Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

Edson Martínez Baena, identificado con NIT 915.094.935-5, operando bajo la marca Ubika Comercial (dominio ubikacomercial.com), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted suministra a través de este sitio web.

• Correo de contacto: contacto@ubikacomercial.com
• Domicilio: Bogotá D.C., Colombia

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, que regulan la protección de datos personales (habeas data), así como por las demás normas que los modifiquen, complementen o reglamenten.

3. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto de Ubika Comercial, recolectamos: nombre completo, número de WhatsApp/teléfono, correo electrónico, ciudad y país, tipo de usuario, necesidad principal, tipo de inmueble y actividad económica de interés, zona de interés, presupuesto aproximado, información sobre si posee inmueble y documentación asociada, nivel de urgencia, mensaje adicional, y origen del contacto.

No recolectamos datos sensibles (salud, orientación sexual, creencias religiosas o políticas, entre otros) a través de este formulario.

4. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán usados exclusivamente para: contactarlo para atender su solicitud relacionada con búsqueda, oferta o traspaso de espacios comerciales; generar el diagnóstico o análisis correspondiente a su solicitud; conectarlo, cuando aplique, con nuestros aliados comerciales para avanzar en su proceso; enviarle información relevante sobre el servicio solicitado; y fines estadísticos internos y de mejora del servicio (de forma agregada y/o anonimizada).

Ubika Comercial no vende sus datos personales a terceros.

5. Sus derechos como titular de los datos

Usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos; y acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a contacto@ubikacomercial.com.

Plazos de respuesta: consultas, hasta 10 días hábiles (prorrogables 5 días hábiles más); reclamos, hasta 15 días hábiles (prorrogables 8 días hábiles más), conforme al Decreto 1377 de 2013.

6. Autorización

Al diligenciar el formulario de contacto y marcar la casilla de aceptación, usted autoriza expresamente a Ubika Comercial para tratar sus datos personales conforme a los fines descritos en esta política.

7. Tiempo de conservación de los datos

Sus datos se conservarán mientras exista una solicitud activa o una relación comercial vigente, y hasta dos (2) años después del último contacto registrado, salvo que usted solicite antes la supresión o la ley exija un plazo distinto. Transcurrido ese plazo sin actividad, sus datos serán eliminados o anonimizados.

8. Transferencia y transmisión de datos

Para operar este sitio, usamos herramientas de terceros cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de Colombia (incluyendo Estados Unidos): Supabase (almacenamiento de la base de datos de leads) y Google Analytics / Google Tag Manager (medición de tráfico). Al aceptar esta política, usted autoriza esta transferencia para los fines aquí descritos.

9. Seguridad de la información

Ubika Comercial implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios relevantes serán publicados en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.